Wie funktioniert’s?

Voraussichtlich erfolgt Ende Mai die Chip-Kartenausgabe für einen erweiterten Nutzer:innenkreis. Wir informieren Euch per E-Mail wo die Karten abgeholt werden können. Einweisungstermine in das Lastenrad können dann nach Bedarf vereinbart werden.
Wir bitten um etwas Geduld für unser erhrenamtsgetragenes Team.

So funktioniert die Ausleihe

Die Ausleihe ist mietfrei. Zur Kostendeckung kalkulieren wir Spenden von 5-10€/Tag ein. So können wir den Verleih für Euch dauerhaft ohne feste Mitgebühr gewährleisten.
Wir benötigen für die Ausleihe ein paar Daten von dir (Name, Adresse und Telefon), deshalb registriere dich bitte zuerst. Wir geben deine Daten nicht weiter!

Registrierung

  1. Für die Ausleihe benötigst du eine Chip-Karte (RFID-Karte).
  2. Registriere dich dafür auf unserer Website.
  3. Per Mail wirst du informiert wo und wie du deine Deine persönliche Chip-Karte abholen kannst. Rechne in der Probephase bis Ende Mai 2025 mit ca. 2 Wochen.
  4. Bei der Ausgabe der Chip-Karte bitten wir um 20€ Schutzgebühr.

Buchen

  1. Melde dich an.
  2. Unter Ausleihe siehst du, welche Lastenräder an welchem Standort zur Verfügung stehen und welche Tage noch frei sind.
  3. Markiere durch Klick auf den Kalender maximal 3 zusammenhängende Tage, gebe die Uhrzeit an und klicke auf „jetzt buchen“ und klicke anschließend noch „Buchung bestätigen“.
  4. Bitte buche dein Lastenrad aber nicht mehr als 2-3 mal pro Monat, damit auch andere Nutzer:innen zum Zug kommen.
  5. Nach der Bestätigung deine Buchung erhälst du einen E-Mail mit einer Buchungsbestätigung
    und evtl. besonderen Angaben zu der Station.
  6. Solltest Du das Rad nicht benötigen, storniere die Buchung über den Link in der Buchungsbestätigung. Dann ist das Lastenrad wieder für andere Nutzer:innen buchbar.

Abholen

  1. Zur Abholung benötigst du deine Chip-Karte.
  2. Auf und in der Abstellbox findest du technische Hinweise was du tun musst.
  3. Deine Buchung gilt für deine gewählten Standort und die gewählte Uhrzeit. Früheres Abholen und späteres Abgeben ist nicht möglich.
  4. Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor du los fährst.
  5. Bei einer Störung an der Box kannst du unsere Notfallnummer wählen. Diese wird bis Mitte Mai aktiviert. In der Testphase bis Mitte Mai sprech uns auf unsern Anrufbeantworter: 056187947811 oder schick uns eine Mail.
  6. Schieße die Abstellbox nach Anleitung. Wenn du mit deinem Rad gekommen bist, kannst du es in der Box sicher parken.

Fahren

  1. Bevor du dein Lastenrad belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten auf einem wenig befahrenen Weg.
  2. Beachte das Maximalgewicht der Zuladung.
  3. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
  4. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
  5. Schließe dein Lastenrad immer an einen festen Gegenstand an.
  6. Bei einem Unfall: Sende bitte sofort eine Mail, damit ggf. das Rad sperre und nachfolgende Nutzer:innen informiert können.
  7. Für Problem bei der Fahrt wird es einen Notdienst geben. Wir arbeiten dran 😉

Rückgabe

  1. Öffne die Abstellox mit deiner Chipkarte. Eine frühere Rückgabe ist möglich.
  2. Verbinde das Ladekabel mit der Akkubuchse laut Anleitung in der Abstellbox.
  3. Schieße die Abstellbox nach Anleitung.
  4. Die Kontrolllampe außen muss grün leuchten, dann hast du alles richtig gemacht.
  5. Melde bitte alles was dir am Rad aufgefallen ist sowie Schäden per Mail damit wir sie schnell beheben können.
  6. Zu guter Letzt erinnern wir daran gleich jetzt eine kleine Spende zu geben. Wir sind auf Unterstützung für Wartung, Ersatzteile und laufende Kosten angewiesen. 5-10 € am Tag helfen uns schon sehr. Hier geht es zur Onlinespende [Link ist in Arbeit]. Unser großes Ziel ist es ja, keine feste Mietgebühren von 2-3€ pro Stunde zu erheben. DANKE

Rechtliches

  1. Fahre vorsichtig und kontrolliere dein Lastenrad vor Fahrtantritt auf Mängel.
  2. Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit des Rades und der Ladung.
  3. Schäden die du bei jemand Anderen veursachst, muss du selber tragen. Deine Haftpflichtversicherung übernimmt sie. Für Schäden am Leihrad gilt das Gleiche.
  4. Das Rad muss an einem festen Gegenstan angeschlossen sein, dann ist es gegen Diebstahl versichert. Wird es dir geklaut, melde es umgehend und ohne Verzögerung der Poizei und uns per Mail.
  5. Beachte die Nutzungsbedingungen, mit deiner Registrierung akzeptierst du sie.